FAQ Pro – Broderie professionnelle

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos services de broderie personnalisée pour professionnels.
Notre objectif : vous accompagner clairement, sans perte de temps, avec un résultat durable et professionnel.

❓ Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
👉 Contactez-nous et nous serons ravis de vous aider.

Quels sont les délais de production ?

Après validation du BAT, la production prend en moyenne 5 à 10 jours ouvrés.

Pour les grandes quantités, ce délai peut être légèrement allongé.

Nous vous confirmons toujours une estimation personnalisée dès votre demande ou commande.

Si vous avez une date précise (événement, inauguration, compétition, ouverture…), indiquez-la-nous : nous nous adaptons au mieux.

Proposez-vous des tarifs dégressifs ?


Oui. Sur les textiles que nous fournissons, les tarifs dégressifs s’appliquent automatiquement dans le panier en fonction des quantités.

Plus vous commandez, plus vous économisez.

Puis-je apporter mes propres textiles ?


Oui, mais sur devis uniquement.

Tous les tissus ne réagissent pas de la même manière à la broderie (épaisseur, élasticité, doublures…).

Nous vérifions la faisabilité avant de lancer la broderie, puis nous vous envoyons un tarif adapté.

Dois-je payer la programmation du logo ?

Oui, la première fois, nous devons numériser votre logo pour le transformer en fichier de broderie.

Cette programmation est liée à la taille et à l’emplacement (ex. : broderie poitrine ≠ broderie dos).

Si nous avons déjà brodé votre logo dans le même emplacement, vous ne repayez pas la programmation lors de vos prochaines commandes.

Si vous souhaitez un nouveau placement ou un changement de taille (par exemple de poitrine → dos), une nouvelle programmation sera nécessaire.

Quels textiles acceptez-vous ?

Nous brodons la plupart des textiles professionnels : polos, sweats, vestes, tabliers, casquettes, bonnets, doudounes, etc.

Nous avons également la compétence pour broder sur des matières plus techniques, comme le cuir, le simili cuir ou certains tissus pailletés.

Cependant, chaque matière réagit différemment à l’aiguille et à la tension du fil :

c’est pourquoi une vérification préalable est nécessaire avant validation.

Pour les textiles apportés par vos soins, nous vous indiquons rapidement la faisabilité et, si besoin, vous proposons des alternatives adaptées.

Peut-on broder avec des fils dorés, argentés ou phosphorescents ?

Oui. Nous pouvons broder avec des fils métallisés (or / argent) ainsi qu’avec des fils phosphorescents.

Ces fils sont plus techniques :


  • ils sont utilisés principalement pour de petites surfaces ou des détails (initiales, contours, petites zones décoratives),

  • ils nécessitent un réglage spécifique de la machine,

  • et ils sont plus coûteux que les fils standards.

C’est pourquoi ils sont disponibles sur devis, afin de vous proposer la meilleure solution selon l’usage (événementiel, visibilité, lavage fréquent, tenue dans le temps).

Comment envoyer mon logo ?


Vous pouvez l’ajouter directement depuis la fiche produit lors de la commande, ou nous l’envoyer via le formulaire de devis.

Formats recommandés : .png, .jpg, .pdf, .svg, .ai (bonne résolution = meilleure précision).

Livrez-vous partout en France ?


Oui.

Nous brodons dans notre atelier situé entre Valence et Montélimar (Drôme–Ardèche) et livrons dans toute la France.

Le retrait à l’atelier est également possible sur rendez-vous.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Écrivez-nous, nous vous conseillerons avec plaisir :

Contactez-nous → et nous vous guidons selon votre projet.